Samsung Android 7.0 Nougat Güncellemesi
Soru 1: Telefonumun modelinin yukarıdaki listede bulunmaması, güncelleme planlanmadığı anlamına mı geliyor?
Cevap 1: Lütfen listeyi düzenli takip ediniz. Eğer telefonunuz en az 2 kez güncelleme aldıysa, bir sonraki sürüm testlerinde performans açısından beklenen düzeyi göstermediyse güncelleme almayabilir.
Soru 2: Daha önce Android İşletim Sistemi güncellemesi almadım veya sadece 1 kere aldım. Fakat yine de benim modelim yukarıdaki listede yok.
Cevap 2: Android Nougat güncellemesi için telefonunuzun minimum 1.5GB belleği bulunmalıdır. 1.5GB altında belleğe sahip olan modeller güncelleme alamayacaktır.
Soru 3: Daha önce Android İşletim Sistemi güncellemesi almadım veya sadece 1 kere aldım ve telefonumun 1.5GB ve üzerinde belleği var. Fakat yine de benim modelim yukarıdaki listede yok.
Cevap 3: Liste sürekli güncellenmektedir, yeni modeller de eklenebilmektedir. Lütfen bu sayfayı düzenli takip ediniz.
Soru 4: Listeye göre telefonuma güncelleme yayınlanmış fakat kontrol ettiğimde “Son güncellemeler zaten yüklü” uyarısı alıyorum.
Cevap 4: Yukarıdaki liste sadece Samsung Türkiye tarafından ithal edilmiş ve kutusunda “Samsung Türkiye Garantili” yazan cihazlar için geçerlidir.
Soru 5: Cihazım Samsung Türkiye Garantili fakat yine de güncelleme alamıyorum.
Cevap 5: Cihazınız yazılımının orjinal olduğundan emin olunuz. Cihazınıza onaysız yazılım yükleme işlemi yapmış iseniz güncelleme alamayabilirsiniz.
Soru 6: Cihazımı XXXX ülkeden orjinal olarak almıştım ve herhangi bir yazılım yüklemesinde de bulunmadım fakat yine de güncelleme alamıyorum.
Cevap 6: Cep telefonu yazılımlarımızda ülke bazlı çalışılmaktadır ve ülkelerin yazılım güncelleme takvimleri değişiklik göstermektedir. Samsung Türkiye olarak diğer ülkelerin güncelleme takvimleri ile alakalı destek verememekteyiz. Ülkelerin takvimleri birbirinden fark göstermektedir.
Soru 7: Telefon modelimin aynısı için başka ülkelerde Android İşletim Sistemi güncelleme planı mevcut fakat Türkiye için plan bulunmamaktadır.
Cevap 7: Telefonunuzun model adı aynı olsa bile, model kodu farklılık gösteriyor olabilir. Farklı model kodları da farklı donanım özelliklerini belirttiği için kendi cihazınızın model koduna ait güncelleme planı bulunmayabilir.
Soru 8: Güncellemeler neden Avrupa ülkelerine önce veriliyor da biz beklemek durumunda kalıyoruz?
Cevap 8 : Samsung cep telefonlarımızda 3 farklı yazılım bulunmaktadır.
AP = Uygulama işlemcisi yazılımı (Diğer ülkeler ile kullanılan ortak yazılım)
CP = Modem yazılımı (Diğer ülkeler ile kullanılan ortak yazılım)
CSC = Ülke bazlı konfigurasyon yazılımı
AP = Uygulama işlemcisi yazılımı (Diğer ülkeler ile kullanılan ortak yazılım)
CP = Modem yazılımı (Diğer ülkeler ile kullanılan ortak yazılım)
CSC = Ülke bazlı konfigurasyon yazılımı
Avrupa Bölgesi genel yazılım versiyonu
• AP: G930FXXU1DQB7
• CP: G930FXXU1DQB1
• CSC: G930FOXX1DQB7
Türkiye için geliştirilen yazılım versiyonu
• AP: G930FXXU1DQB7
• CP: G930FXXU1DQB1
• CSC: G930FOJV1DQB7
Pilot bölge olarak, Avrupa bölgesinde ilk olarak “XX” koduna sahip CSC versiyonu bulunan yazılım test edilmektedir. Testler başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra yine belirlenen pilot ülkelerde FOTA açılmaktadır.
